Pro Consumidor: avanzar en materia de autorregulación publicidad evita engaños en consumo

SANTO DOMINGO, República Dominicana.- Expertos nacionales e internacionales aseguraron en la segunda etapa del evento “Pacto Por Una Publicidad Responsable”, que avanzar en el cumplimiento de las regulaciones de la publicidad  ayuda a garantizar una publicidad confiable, protegiendo así los derechos de las personas consumidoras que adquieren bienes y servicios.

Tanto Wendy Ledesma, directora de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor en Perú (Indecopi);  Eduardo Valcárcel, presidente de la Asociación Dominicana de Empresas de Comunicación Comercial (ADECC) y Anina Del Castillo, directora ejecutiva del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), entidad que organiza la actividad, coincidieron que la República Dominicana y otros países la publicidad debe respetar los principios de información, veracidad, oportunidad, la justa competencia y las buenas prácticas comerciales.

La titular de Pro Consumidor, al dar inicio al evento, expresó que el objetivo de “Un Pacto Por Una Publicidad Responsable” es cambiar el paradigma de publicidad  engañosa por una publicidad responsable y reducir las transgresiones a la Ley 358-05 de Protección al Consumidor.

“Mediante estos encuentros, que se han programado semanalmente en el mes de junio,  queremos que las agencias de  publicidad público-privada, conozcan que la publicidad no es solo crear estrategias de marketing, sino generar necesidades y deseos en la toma de decisiones de los consumidores; por lo que es necesario regularla en el ámbito de la protección al consumidor”, indicó Del Castillo.

De su lado, Ledesma compartió la experiencia en el Perú en materia de regulación de la publicidad  y explicó el modelo de competencia utilizado en el Indecopi, asimismo citó casos de empresas dedicados a la industria del pan, servicios tecnológicos, salud, inmobiliario y lácteos que han sido sancionadas por difundir anuncios publicitarios contrario a los principios de la ley.

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